ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР

г. Москва, Мытищи, ул.Хлебозаводская, д.4

10
3
6

Все отзывы и комментарии - 21

Оставить отзыв о дилере "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР"

Внимание!
Все отзывы проходят предварительную модерацию. Отзывы содержащие хамство и оскорбления, а также отзывы не несущие смысловой нагрузки и не отзывы будут удаляться.
Здесь оставляем только отзывы, обсуждение дилеров на форуме
Просьба выражать свои мысли культурно, даже если эмоции переполняют вас.

Чтобы оставить отзыв предварительно авторизуйтесь на форуме

В целях повышения достоверности собираемой информации, а также минимизации накруток с целью пиара или конкурентной борьбы, при сборе и обработке информации будут применяться соответствующие технические мероприятия.

Отзывы

- Положительные отзывы
- Отрицательные отзывы
гость,   13-12-2013
Купил 2 месяца назад Рено Дастер дизельный в салоне Авиньон. Обнаружил в машине неполадки: при запуске машина звенит и сильно дымит, разгоняется с трудом. Такой же есть у знакомого, есть с чем сравнить. Пообщавшись с ним прокатился на его машине. Небо и земля. Комплектация у нас одинаковая: дизель, 1,5. Заправляемся на одной заправке. Понял, как на самом деле должна работать машина этой марки. Обратился с данной проблемой в Петровский Автоцентр что в Мытищах. Менеджер автоцентра встретил дружелюбно, внимательно выслушал мою проблему и скромно посоветовал пройти диагностику за деньги либо докатывать до 10 000 км и пройти ТО. Хотя машина на гарантии и все страховки на неё есть. Я не отступил и стал добиваться, чтобы её проверили бесплатно, так как она на гарантии. Менеджер не отступал. Он предложил, чтобы я поменял масло, а после стал ссылаться на то, что топливо плохое заправляю. Предоставил фото развалившегося двигателя со сгустками масла. Якобы из-за того, что заправляют некачественное топливо и не следят за машинами, вот они и разваливаются. Я более 20 лет за рулем. Начинал с классики. Ремонтировал сам. На данный момент работаю автослесарем. Прекрасно знаю, как следить за машиной. Менеджер посоветовал почитать книжки, которые шли с машиной, предложил платное ТО. На мой вопрос: а если машина клинанет где-нибудь на дороге, ответил, что вас всегда привезут на эвакуаторе, тогда и будем разбираться, что с машиной. Добиться большего мне не удалось. Менеджер ушел по своим делам и общаться со мной далее не захотел.
Отзыв написал из-за того, что менеджер, когда встретил и выслушал меня, проверил сайт и сказал, что моих отзывов там нет. Удивился, что я приехал сразу к ним.
Очень жалею, что не записал фамилию менеджера. Буду обращаться в другой автоцентр и просто так эту ситуацию не оставлю. Очень разочарован Петровским Автоцентом и общением с его персоналом.
гость,   09-08-2013
А мне все понравилось! Приехал по рекомендации знакомого к Щербатому Михаилу на Варшавском шоссе 56. Нашел машину из поставок. В конце месяца уеду. В других салонах так красиво не обслужат. Я уже проверил.
гость,   13-06-2013
Добрый день! 02.06.2013г. мой автомобиль проходил ТО4 в петровском автоцентре в г.Мытищи. 06.06.2013г. произошла поломка автомобиля(на приборной панели загорелся значок аккумулятора,в дальнейшем оказалось,что слетел ремень и сломался шток генератора. С 13.00 по 17.00 я пытался дозвонится в центр в Мытищи, трубку там ни кто не поднимал, звонил в службу 88005001111 оттуда меня перенаправляли снова в Мытищи, там никто не отвечал, они 3 раза оставляли сообщения с моим номером контактным.До 19.00 никто не перезвонил! Поломка произошла в Черноголовке, на Московском малом кольце "бетонке".На тросе машину отбуксировали до ближайшего автосервиса, где мне заменили генератор.Сломанный генератор и ремень у меня в наличии!Сегодня я обратился в Петровский г.Мытищи по вопросу гарантийного ремонта, на что они мне ответили что это не является гар.случием, т.к. сломанный генератор и ремень не стоит на автомобиле.Сказали что нужно было звонить в службу поддержки, но в этой службе меня перенаправляли в сервис Мытищи где на телефонные звонки не отвечал ни кто!!! Прошу содействия в решении вопроса о ремонте по гарантии либо возместить материальные затраты.
гость,   09-06-2013
Заказал Дастер в данном салоне в начале мая 2013г., сейчас машинка в статусе транспортировка, скоро получу. Великолепный салон с вежливым персоналом. Я из другого города, сначала звонил туда, менеджер всё рассказал, обнадёжил, я поехал в Москву (думал развод, что меня никто не ждет), приехал, меня сразу же встретили, всё рассказали, показали, оформили пред.договор. Я очень доволен! Рекомендую данный салон! Допов не навешивали, взял сам то что хотел на 28тыр.
гость,   19-05-2013
Хочу поделиться своим печальным опытом по общению с салоном Петровский Автоцентр Рено в Мытищах! По телефону с менеджером Юрием обговорили все вопросы по покупке Авто Renault logan, уточнили, что точно есть Машина, еще раз переспросили о наличии нужной комплектации и цены, нам сказали приезжайте такая машина есть в наличии. По приезду нам Юрий рассказал, что это лучший салон, что не "серые" дилеры, но на поверку, та машина о которой шла речь по телефону, будет только через заказ и через 4 месяца!в наличии, на самом деле, такой машины нет, предложили купить машину с ненужными опциями, почти на 40 тысяч дороже, при том, что реальная цена этих опций явно не стоит этих денег, добавленных к цене машины!!Методы точно такие же, как у "черных" дилеров! Ехали из Зеленограда, жаль потраченное время в пробках, не говоря о потраченных деньгах, на бензин...(
гость,   15-04-2013
При покупке автомобиля обращались в разные автосалоны своего города и Москвы.Позвонили ООО"Перовский"автосалон Рено нас выслушали и соединили с Алексеем Лукьяновым.Выслал он договор,в котором было все четко описано.Сделали предоплату,через неделю нас пригласили за машиной,но из-за плохой погоды мы не поехали,шел снег.Мы приехали через две недели,нас ждали.Приехали в субботу,машина стояла готовая.Выдача прошла очень организованно,успевали только подписывать документы.Огромное спасибо А.Лукьянову и другим работникам салона за внимание,оперативность и предоставление полной доступной информации.Застраховали тутже в салоне,агент Ю.П.Кобцева быстро все оформила.Спасибо.Так что не бойтесь,приезжайте и покупайте в Мытище.С легкой руки работников и ихними пожеланиями мы добрались до Ижевска отлично.Семья Варницких
гость,   14-03-2013
Выражаю искреннею благодарность работникам (менеджерам) автосалона в г. Мытищи, а именно Морозову Александру и руководителю (старшему) Антону за оперативность, чуткость, внимание и деловой подход, а так же Анне и Юлии. Хороший у вас коллектив ребята!
гость,   26-02-2013
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру автосалона в г.Мытищи Кулагину Антону, а в его лице всему автосалону за профессионализм, деловой подход, за чуткость и внимание к покупателям. Купили Рено Сандеро. Испытали огромное удовольствие даже не столько от машины, сколько от участия Антона в её приобретении и комплектации. Ни один из автосалонов, куда бы мы не обращались не мог предложить не только чистоту и прозрачность сделки, а элементарно человеческого отношения, не говоря уже о грамотном сопровождении сделки! Надеюсь, что высокая планка обслуживания, которую держит автосалон и дальше будет его выгодно отличать и делать покупки и обслуживание всегда желанным! Спасибо Вам автосалон Петровский, спасибо Антон Кулагин,спасибо девочки страховой компании Анна и Юлия! Татарстан,г.Казань, Сария,Рустем
гость,   01-10-2012
1. Написал отрицательный отзыв на сайте Петровского автосервиса. Отзыв так и не появился, не прошел фильтр. Потому как они в сервисе только «хорошие» и «очень хорошие» (посмотрите отзывы на сайте).
2. Руководство Петровского автосервиса даже не сочло нужным пообщаться по поводу претензий.
3. Заказал запчасть. О приходе запчасти на склад узнавал сам. Оказывается она уже неделю на складе, а сотрудникам влом позвонить и сказать.
4. Механики жулики. Год назад менял турбину. Мою старую вернули, старую чужую поставили в мой автомобиль , а мою новую в свой. Гарантийный талон на турбину естественно потеряли, т.к. там был указан серийный номер турбины. Трубку возврата масла согнули(а может она была погнута на чужой машине?). Через 9 месяцев машина опять задымила. Предложили капремонт двигателя или продать. Даже покупателя пообещали найти.
5. Руководство сервиса всеми силами покрывает некомпетентность своих сотрудников. Перед повторной диагностикой Иван Петренко долго с кем-то созванивался, очевидно с тем кто делал диагностику в предыдущий раз.
6. В сервисе нет даже манометра для измерения давления масла в системе.
7. Диагностика двигателя выполняется беглым визуальным осмотром.
Одним словом жулики и дилетанты.
гость,   05-05-2012
"Петровский автоцентр" в г.Мытищи М.О.
Записался 9-го декабря 2011г. люкс привиледж 2.0 л 4х2, 676500руб. черный металлик + доставка. В январе заключили предварительный договор со взносом 30т.р. и сроком поставки вторая половина апреля 2012г. 25-го апреля пригласили в салон для оформления. Никаких допов не навязывали, заказал то, что хотел (сигнализация, коврики и прочие необходимые мелочи). Вчера 4-го мая получил машину. Очень доволен. Спасибо всем сотрудникам этого автосалона, которые в той или иной степени принимали участие в оформлении и подготовке к продаже моего нового авто. Особая благодарность менеджеру Савину Денису! На всех этапах держал меня в курсе, консультировал и очень оперативно помогал в оформлении документов.
Ринат
гость,   07-04-2012
Просто беспредел!!! Запись на покупку машины уже не ведется, продолжится запись только в 2013 году. По прайс-листу не продадут. Говорят: "Добавьте тысяч 150 сверху и хоть сегодня покупайте".
гость,   26-03-2012
Записался на одну из комплектаций "Duster" с дизелем в конце января на Варшавке. Никаких предоплат. Обещали к октябрю-декабрю. Месяц спустя решил изменить заказанную комплектацию - выполнили. За пять дней записался на тест-драйв в удобное мне время - провели замечательною, с эффектной демонстрацией возможностей машины.
А капризничающие по каждой мелочи клиенты и нечистые на руку сотрудники всегда всегда найдутся. И хорошо что Рено в свою столицу вернуть не предлагают
гость,   14-03-2012
авто нужно сей же час пришел с баблом заплатил и уехал а ждать годы и месяца это не для меня так что пойду и куплю тазик без вяких сложностей дляссоего зада какая разница как ему доехать а понты колотить не в том возрасте дастер пусть красуется всалоне пока не будет в свободной продаже Виктор Ставрополь














гость,   06-02-2012
Подавал заявку в середине декабря. Вчера уточнил сроки. По информации салона машина может быть получена примерно в октябре 2012 года. Но может быть и пораньше. Продавать начнут с 1 марта. О предоплате и оформлении договора пока речи нет.
гость,   21-01-2012
Также оформил предварительную заявку. срок поставки указан май 2013 года... Остается надеяться что будет быстрей :)