Арлан-МОН

г. Нижний Новгород, ул.Коминтерна, д.31

12
7
45

Все отзывы и комментарии - 71

Оставить отзыв о дилере "Арлан-МОН"

Внимание!
Все отзывы проходят предварительную модерацию. Отзывы содержащие хамство и оскорбления, а также отзывы не несущие смысловой нагрузки и не отзывы будут удаляться.
Здесь оставляем только отзывы, обсуждение дилеров на форуме
Просьба выражать свои мысли культурно, даже если эмоции переполняют вас.

Чтобы оставить отзыв предварительно авторизуйтесь на форуме

В целях повышения достоверности собираемой информации, а также минимизации накруток с целью пиара или конкурентной борьбы, при сборе и обработке информации будут применяться соответствующие технические мероприятия.

Отзывы

- Положительные отзывы
- Отрицательные отзывы
,   30-04-2014
В автосалоне Арлан Мон в городе Выкса полная зад...ца с гарантийным ремонтом, например втулки стабилизатора которые были признаны замене по гарантии я ждал более 6.5 месяцев в итоге поехал в Муром купил их по 200 руб за штуку и сам поменял. Сейчас машина стоит у них с заменой сальника коленвала, который шел к ним удивительно быстро за месяц, вместо обещанных суток ремонта машина уже трое суток у них и каждый день кормят завтраками, когда отдадут видимо известно только им. Итог для себя подвожу такой: ТО проходить у них больше не буду, а если уж ремонт то за свой счет и не у них.
гость,   30-11-2013
30,11,2013 в 18=00 задал простой вопрос менеджеру по продажам...ответ в общем сводился к следующему - "не устраивает машина с допами и в средней комплектации - не берите" Соответственно и мой ответ - не нужны покупатели и продажи - не будет ни покупателей, ни продаж. Обкушались немного менеджеры, руководству посоветовал бы провести тренинг по продажам и обьяснить, что каждый клиент важен для Вашей компании. Или может быть я не прав???
гость,   09-11-2013
06.11.13 я не наученный прошлыми обращениями в арлан мон имел неосторожность опять приехать и пройти очередное ТО на рено логан. Очередной раз убедился - не только не обращайтесь к ним с вашими проблемами - БЕГИТЕ СТОРОНОЙ! Проехав метров 500 от сервиса, я увидел дым из под капота. Я (инженер механик по образованию) сразу понял - огнетушитель не поможет. Открыл капот и ... точно - маслом "обосрали" весь двигатель. Как только не пыхнул авто - чудо. Масло в сервисе даже не пытались вытереть, разлили и как "делу быть". Спросил у мастера по гарантии насчет протечки лобового стекла, услышал в ответ -"это может быть не гарантийный случай". Авто ни в 1 аварии не была, лобовик не менялся. Прошлый раз спросил: почему со спинки водителя сыплется паралон, приходится пылесосить хоть каждый день - ответ прозвучал от мастера по гарантии "не гарантийный случай". Как он может быть не гарантийным, если это происходит с момента покупки авто?! БЕГИТЕ !!!
гость,   01-11-2013
зажравшаяся фирма которую надо ставить на место,
гость,   07-10-2013
Выражаю огромную благодарность менеджеру салона Александру Хвастовскому.28 сентября мы с супругой обратились в данный салон с целью приобретения Рено Дастер,нас обслуживал менеджер салона Александр. Он рассказал какие машины есть в наличии.Мы остановили свой выбор на дизельной версии дастера в нужной нам комплектации.Заказали желаемые допы, оплатили стоимость автомобиля,а 4 октября уже поехали на дастере домой. При получении авто Александр доступно и подробно рассказал и показал назначение каждой кнопки.Большое спасибо ему за профессионализм ,понимание и помощь в выборе автомобиля.
гость,   27-09-2013
Знаете, может мне повезло, но 1 сентября обратился к менеджеру Артему с целью покупки Рено Логан. А он мне предложил Дастер в начальной комплектации с магнитолой и релингами за 521000 + допов на 30000. Внес предоплату, 11.09 уехал на новой машине. Все очень грамотно, достойно. Да и допы взял, которые мне нужны, на 30000 набрать не проблема (переплатил, конечно около 10000, но это небольшая цена за хорошее настроение). Остались только положительные эмоции. Надеюсь они останутся положительными и дальше. Очень надеюсь.
гость,   16-09-2013
А что вы хотите, они монополисты! Им неинтересны мы, обычные покупатели, они думают только о том как набить свои карманы. Во всех регионах уже давно отдают автомобили без оборудования. а у нас выкручивают руки, пользуясь своим положением.
гость,   14-09-2013
Салоном на коминтерна остался ОЧЕНЬ не доволен.
1.Я дико извиняюсь за грубость, но по-моему менеджеры просто зажрались из-за большого спроса на данную марку. Крайне неприятно общаться с ленивым, зевающим менеджером...такое ощущение что он оказывает нам большую услугу!!! Покупая машину за 600-700т.р. хочется хотя бы элементарной заинтересованности в клиенте!
2.Где это видано, чтобы пройти тест-драйв нужно было вставать в очередь по записи? А чтобы записаться в эту очередь я должен был дождаться девушку на ресепшене, которая ушла на обед и непонятно когда вернется. Я все понимаю, что кушать хочется...но ведь можно посадить на ее место другого человека?
3. Ну и конечно, дико раздражает навязывание ненужных допов на машину...а то что мне нужно - ждать месяцев 8.
Вот после всего этого НЕТ НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ покупать эти автомобили.
Отношение как к челяди, а не как к покупателям!
гость,   11-08-2013
10.08.2013. купил дастера в Арлан - мон на Коминтерна. Хотелось бы отметить менеджера Александра, адекватный человек, не сколько не наглый, побольше бы таких, все возникающие проблемы решал на месте. На месте руководства я бы поощрял таких сотрудников.
гость,   11-07-2013
В автосалоне г.Выкса обманывают по срокам выдачи автомобилей. При подборе автомобиля указали срок выдачи машины от 7 до 10 дней, не указываю что это банковские дни. В предварительном договоре купли-продажи указывают 15 банковских дней, это почти месяц. Оплати 100% базовой цены автомобиля, установили дополнительное оборудование на 30 тыс.рублей, а автомобиль получить не можем. Больше никогла не приду в этот салон
гость,   11-07-2013
когда выбирали авто. Обещали после оплаты за базовый авто, мы получаем машину через 7 банковских дней, ну самое большое 10 дней. За машину оплатили 100% 26.06.2013г. на 11.07.13г. машину еще не получили. Пошел уже 16 банковский день с даты оплаты
гость,   04-07-2013
Обратился на станцию по поводу замены радиатора на Логане. Заодно решил пройти ТО. Прохожу у себя в Питере регулярно, поэтому не обратил сразу внимания на цвет масла и масленый фильтр, которые должны были быть заменены на ТО. Увы,они были явно не новые. непонятно, почему мойка входит в ТО в Питере и оплачивается отдельно в Нижнем? еще удивили с лампой ближнего света. приехал на станцию со светом, при проверке якобы не горит левый ближний. не стал спорить, заплатил.
гость,   10-06-2013
Покупал автомобиль Рено "Дастер" в Июне 2013. Сказали, что если хочу без ДОПов, то год ждать и предоплату. Решил купить с Допами. Мне все показали и рассказали про автомобиль. Я выбрал автомобиль и мне показали его на стоянке. Сказали, что после полной оплаты автомобиля придет на него ПТС, примерно через 5 дней, в итоге пришло через 10. В день выдачи, мне все показали и рассказали, как себя вести с этим автомобилем. Очень понравился парень, который отвечает за ДОПы. Помог асе выбрать и даже сделал скидку. У меня был менеджер Андрей Думнов. Очень хорошо и вежливо обходился. В день выдачи у него был выходной, и автомобиль мне выдавал Александр Хвастонский. Тоже плохого про него ничего сказать не могу. Если посмотреть про отзывы на этот автосалон, то подавляющее большинство - это отрицательные. Лично моё мнение, что это связано с тем, что если у человека прошло все хорошо, то он считает, что так и должно все быть, а если плохо, то надо сразу об этом рассказать. Т.е. многие люди у кого все хорошо прошло, просто сюда не пишут, а пишут только те, у которых получилась какая-то загвоздка. Я согласен, что в этом салоне, внимания тебе уделяют не столько, как в других автосалонах, но все остально вроде делают нормально. А что касаемо ДОПов, то ведь слоны этим и живут, это их дополнительный доход, они тоже люди, им тоже нужна зарплата. Поэтому кто хочет посерьезнее спросить о салоне можно мне написать на электронку, расскажу все в подробностях: Gunko9@ya.ru А так вцелом я доволен, как меня обслужили в салоне!!! Так что, не так страшен черт, как его малюют. Просто нужно самим быть серьезно настроеным и показать, что вы действительно пришли покупать машину, а не просто развлечься!!!
гость,   09-06-2013
Захотел купить Дастер в течение 1-2 месяца, читал отзывы, ну думал допов тыщ на 30-40 и машинку пригонят. Пришел в салон и меня сразу начали тупо разводить, дошло до того, что предложили Дастер Експрессион 2л. 4х4...ВНИМАНИЕ...2012 года выпуска...за...ВНИМАНИЕ... 730000 рублей...комментарии излишни... Поэтому заказал Дастер в Москве в Петровском с допами на 28тыр., которые мне никто не навешивал, а взял их сам.
гость,   28-05-2013
Покупал дастер в филиале в г. Выкса,обязательных допов на 80т. из них на 40 не выбираешь. Персонал в целом доброжелательный, но если вы из другого города будьте готовы проводить там по несколько часов! дороже чем на сайте на 14т.(видимо за доставку). 13апреля заказал,13 мая получил.